护理专业人员根据患者的伤口情况提供专业的服务，首先进行全身评估，伤口局部评估，清洁伤口，必要时清创，更换敷料，包扎固定，观察换药后伤口情况，进行针对性健康教育，做好服务记录。

1.商家将在您下单后30分钟内确认接单（仅限于工作时间08:00至21:00）； 2.预约成功后因您个人原因取消订单， 需至少提前3小时联系客服； 3.若服务人员接单后用户取消订单，按订单金额的30%收取服务费；若服务人员已出发后因您个人原因取消订单（个人原因包含您下错订单，要求的服务内容与实际订单提供服务内容不一致的情况），将按订单金额的70%收取空单费； 4.多次服务项目订单取消：已完成服务的项目不予以退款，服务中的项目按订单状态，根据上述第3条判断退款金额，未服务的项目可全额退款； 5.如商家接单后爽约将全额退款并向您赔付30元； 6.金牌护士服务人员均为具有专业护理资质的从业人员，遵照各大医院正规护理程序进行服务； 7.为保证服务规范，护士可能会在服务过程中录音； 8.为保障您的权益，所有费用请通过到位平台支付。