达达派送商家使用说明

店铺

卖家将自己的姓名,发货地址,电话,手机以及商品类型告知到位对接人员。由于是需要派送的订单,所以在店铺描述中提醒买家下订单的时候一定要写清楚收货地址。商家需要将运费加到每个订单价格中,用户支付时会将订单金额和运费支付给到位,到位再把运费支付给达达。后期到位与商家进行结算时会自动扣除相应运费,具体运费请与到位对接人协商。
 

收费标准如下;

订单

卖家登陆商户后台,在新订单详情中可以创建达达订单。 创建达达订单页面中确认发货信息与收货信息准确无误,点击确定按钮,同时会确认接受订单。只有状态是“待接单”的达达订单才能被取消,一旦达达订单被快递员抢单成功,则不能取消达达订单。 创建达达订单之后可以在派送状态中查看派送状态。 达达快递员抢单之后派送状态如下:

特殊情况:

1、达达订单过期:
   如果卖家已经创建好达达订单了,但是过了一段时间仍旧没有达达快递员接单,此时达达订单会过期,同时给卖家发站内信和邮件提醒卖家该订单达达无法派送。
2、达达拒单:
   如果卖家已经创建好达达订单了,达达运营方发现超出派送范围,会拒单,此时达达订单会过期,同时给卖家发站内信和邮件提醒卖家该订单达达无法派送。
3、买家取消订单:
   买家取消订单时如果有达达订单,状态是待接单,则取消达达订单;如果状态是非待接单,则不能让买家取消。
4、卖家拒绝订单:
   卖家取消时如果有达达订单,状态是待接单,则取消达达订单;如果状态是非待接单,则不能让卖家取消。